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时间:2021-10-09 23:19 来源: Essay代写

摘要:摘要:本文主要讲述了企业中多种管理方法,包括供应链管理、销售管理和逻辑管理等,为客户创造了价值。......

为客户创造价值
Delivering Value To The Customers 


在今天的商业环境的波动下,专注于为客户交付价值,至少可能也增加了。酒店行业,以及酒店的大小必须关注如何提供最好的产品,同时保持低成本。今天的全球经济环境影响业务,包括酒店公司(布罗斯基,2009)。旅游和酒店行业accupancy率是影响业务部门的需求下降,企业和休闲旅游,因为全球金融危机,进一步费用等休闲活动节日往往是消费者的第一件事之一在经济逆境的时候切断。

米高梅国际度假村拥有12个属性在拉斯维加斯和50000年员工劳动力,代表12%,国家最大的收入来源(梅森,2012)。2011年,美高梅度假酒店国际美高梅(MGM)很难逃离宣布破产由于其长期债务(Garrahan, 2009).

该地区排除在削减成本的努力是其物流和供应链的操作。管理供应链管理系统可以帮助酒店产业获得竞争优势。建立物流和供应链管理策略不仅增强了服务和质量,也降低了成本。

像百思买这样的公司努力活着,亚马逊和沃尔玛,世界最大的两个零售商,保持成长,茁壮成长,因为他们的物流和供应链管理降低成本,为客户提供产品和服务以更低的成本(Bonney,2012)

物流和供应链管理通常用于操作、战术和战略层面上酒店,零售、管理、医疗、汽车行业。和酒店行业效益与广泛的物流和供应链管理的实践提供持续可靠和优质的服务最好的成本。

In todays fluctuating business environment, the focus on delivering value to the customers at the least possible has increased. Hotel industry, big and as well as small must focus on how to offer best product while maintaining the cost as low. Today's economic environment had affected the business worldwide, including the hotel companies (Brodsky, 2009). The travel and hotel industry accupancy rate is effected by reduced demand from the business sector ,corporate sector and leisure travel because of the global financial crisis and further the expenses on leisure activities such as holidays tend to be one of the first thing that consumers cut off in times of economic adversity.

MGM Resort International, which owns a dozen properties in Las Vegas and 50000 employee workforce ,which represents 12% as the state's biggest source of revenue (Mason, 2012). In 2011, MGM Resort International (MGM) hardly escaped from declaring bankruptcy due to its long-term debt (Garrahan, 2009).

The area which is left out in cost cutting efforts is its logistics and supply chain operation. A well managed SCM system can help the hotel industry to gain competitive advantage .An established logistics and SCM strategies not only enhances the service and quality but also reduces the cost.

Where, Companies like best buy struggle to stay alive, Amazon and Wal-Mart, world's largest two retailers, maintain to grow up and thrive because of their logistics and SCM to reduce cost and offer products and services to the customers at a lower cost(Bonney,2012)

Logistics and SCM are normally used at operational, tactical and strategic level in the hotel, retail, manaufacturing, healthcare, automotive industry .And hotel industry benefit with broad practice of logistics and SCM by delivering a consistently dependable and high quality service at the best costs.

Where, Companies like best buy struggle to stay alive, Amazon and Wal-Mart, world's largest two retailers, maintain to grow up because of their logistics and SCM to reduce cost and offer products and services to the customers at a lower cost (Bonney,2012).

供应链管理:——SUPPLY CHAIN MANAGEMENT:

Lambert, Cooper, and Pagh, 1998 defines supply chain management as the combination of main business processes from the end user through the real suppliers that offer product, services and information that add value for customers and other stakeholder.

SCM is a process of working together with customers to develop and apply supply chain strategies which generate value and deliver competitive advantage. Alignment of supply chain operations across the business, sustain and enable the accomplishment of the business aims and strategy.

逻辑学:——LOGISTICS:

The Council of Logistics Management (CLM) 1998 defines logistics is that element of the supply chain process that plans, implements and controls the efficient, successful flow and storage of goods, services, and related information from the point-of-beginning to the point of- consumption in order to meet the requirements of the customers .Christopher's 1998 defines logistics as the management of upstream and downstream relationships with suppliers and customers to deliver superior customer value at less cost to the supply chain as a whole.

现期刊物——CURRENT ISSUES

本文标签: 采购管理酒店行业SCM

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